En marketing hay una verdad incómoda: muchas decisiones se toman por intuición, por lo que hace la competencia “que se ve bonita” o por la última moda en redes. Lo que casi nunca se hace con rigor es un análisis de competencia de marca que permita responder una pregunta básica:

¿Dónde está realmente tu marca en el mercado… y frente a quién está compitiendo de verdad?

Si trabajas en una agencia, en un equipo de marketing o eres emprendedor que se encarga de su propia comunicación, este análisis no es un lujo estratégico: es el mapa que te dice por dónde avanzar (y qué dejar de hacer ya).

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Antes de mirar a la competencia, aclara en qué juego estás

Uno de los errores más frecuentes es ir directo a “investigar competidores” sin tener claro en qué mercado o nicho se mueve la marca y a quién quiere atraer.

Antes de abrir Google o Instagram, toca responder:

• ¿En qué industria o nicho opera la marca?
  
• ¿Qué problema concreto ayuda a resolver?
  
• ¿Quién es el público objetivo prioritario, no “todo el mundo que usa redes sociales”?
  

Cuando estas respuestas están claras, el análisis de competencia de marca deja de ser una colección de ejemplos bonitos y se convierte en una herramienta para tomar decisiones: eliges qué mirar, qué comparar y qué ignorar.

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Cómo elegir y estudiar a tus competidores sin perderte en el scroll

El siguiente paso es identificar marcas similares que realmente compitan por la atención de tu público. No solo los “grandes nombres”, sino también:

• Marcas que ofrecen productos o servicios muy parecidos.
  
• Proyectos que, sin ser iguales, resuelven el mismo dolor de tu audiencia.
  
• Player aspiracional al que te gustaría acercarte en 1–2 años.
  

Una vez seleccionados, la investigación debería ir más allá de mirar el feed:

• Búsqueda en Google y redes sociales: cómo se presentan, qué prometen, qué palabras clave aparecen una y otra vez.
  
• Publicidad y presencia en el sector: quién invierte, en qué se posiciona, qué mensajes repite.
  
• Escucha a la audiencia: reseñas, comentarios, encuestas, foros, grupos… qué dicen los clientes cuando la marca no está mirando.
  

Aquí es donde un buen checklist marca la diferencia entre “miré por encima” y “tengo insumos para una estrategia seria”.

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Más allá del “me gusta/no me gusta”: criterios claros para evaluar la comunicación

Cuando se analiza la comunicación digital de los competidores, el objetivo no es decidir quién tiene el feed más bonito, sino entender:

• ¿Cuál es su propuesta de valor y cómo la cuentan?
  
• ¿A qué segmento de clientes apuntan realmente?
  
• ¿Qué canales digitales priorizan y cómo los usan?
  
• ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades en comunicación?
  

En La Penúltima Casa trabajamos con estructuras comparativas donde tu marca y cada competidor se analizan con los mismos criterios, de forma ordenada. Eso te permite:

• Ver rápidamente quién está mejor posicionado en cada área.
  
• Detectar huecos: mensajes que nadie está ocupando, formatos infrautilizados, audiencias desatendidas.
  
• Poner por escrito lo que muchas veces el equipo “siente” pero no logra explicar en una reunión.
  

No se trata de copiar lo que funciona, sino de entender por qué funciona y cómo adaptar esas lógicas a tu marca, con tu tono y tus objetivos.

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Del análisis a la acción: indicadores, prioridades y decisiones

Un análisis de competencia de marca bien hecho no se queda en un documento más dentro de la carpeta “estrategia”. Tiene que ayudarte a decidir:

• ¿Estamos rezagados, en la media o listos para liderar un espacio concreto?
  
• ¿En qué canales tenemos que mejorar sí o sí?
  
• ¿Qué formatos, alianzas o contenidos deberían entrar al plan de los próximos meses?
  

Para eso es muy útil trabajar con indicadores comparativos: seguidores relevantes, engagement, calidad multimedia, actualización, diversidad temática, posicionamiento web, innovación, etc. Cada marca se sitúa en una escala y se obtiene un promedio que muestra quién está marcando el ritmo y quién va detrás.

El valor no está en el número en sí, sino en la conversación que abre:

“Si estamos tan abajo en X, ¿qué vamos a hacer con esto en el próximo trimestre?”

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Por qué este análisis es clave para agencias, marketers y emprendedores

• Agencias
  El análisis de competencia de marca es el soporte perfecto para presentar una propuesta de estrategia. Dejas de decir “creemos que deberíamos…” y pasas a “según el mercado y estos indicadores, tiene sentido priorizar esto, esto y esto”.
  
• Equipos de marketing internos
  Sirve para defender presupuesto, priorizar canales y justificar cambios de rumbo. No es solo “el equipo digital quiere más recursos”, sino “si no hacemos estos ajustes, seguimos debajo de la competencia en puntos clave”.
  
• Emprendedores que hacen su propio marketing
  Este tipo de herramienta permite a quienes están solos frente a su marca tener un marco claro para decidir qué copiar, qué dejar ir y qué hacer diferente.
  

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¿Y cómo aterrizas todo esto sin perder medio mes armando tablas?

Aquí es donde una plantilla bien pensada hace toda la diferencia.

En lugar de abrir un documento en blanco y preguntarte por dónde empezar, puedes trabajar sobre una estructura ya diseñada para guiarte paso a paso: definición de mercado y público, identificación de competidores, análisis de comunicación digital y evaluación con indicadores que te permitan ver de un vistazo quién está dónde.

En La Penúltima Casa hemos creado la plantilla “Descubre dónde está tu marca en el mercado y supera a la competencia” precisamente para eso:

• Te ayuda a ordenar la información sin dejar cabos sueltos.
  
• Te obliga a pensar con criterio, no solo a rellenar casillas.
  
• Te deja con un diagnóstico claro y accionable que puedes usar en presentaciones, informes o reuniones con clientes y dirección.
  

👉 Si quieres pasar de improvisar en el análisis de competidores a tomar decisiones con base en un mapa real de tu mercado, puedes descargarla aquí:

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